오류 화면의 항목 이름부터 남기기
방문 전에는 앤텔레콤 L망 선불유심 신청에서 모델명을 묻는 칸과 8자리 일련번호를 묻는 칸을 나눠 봅니다. 모델명의 알파벳을 숫자 일련번호에 섞거나 같은 숫자를 양쪽 칸에 넣었다면 실제 제품 정보와 입력 항목을 다시 맞추세요. 제품 바코드나 배송 주문번호를 이 두 정보의 대용으로 쓰지 않습니다.
원칩의 두 입력 항목으로 방문 상담
실제 원칩 제품·모델명/일련번호 중 입력한 항목·선택 망·오류 문구·기존 제출 여부를 알려주세요. 필요한 실물 준비와 방문 일정을 확인합니다.
한 제품에서 두 정보를 함께 읽기
칩·제품 카드가 다른 포장과 섞이지 않았는지 확인한 뒤 그 제품의 모델명과 일련번호를 읽습니다. 다른 원칩 사진을 참고해 모델명을 추측하지 마세요. 제품을 식별하지 못한 상태에서는 자릿수를 임의로 잘라 통과시키기보다 이번에 사용할 제품 확인을 상담합니다.
정보를 맞춘 뒤 비대면개통신청
현재 신청 상태와 한 제품의 모델·번호를 확인한 일반 신규는 본인 지원 인증·유효 신분증으로 준비하세요. 네이버 실물 인증은 해당 망 앱이며 기존 앤텔레콤 선불 추가 신규는 먼저 상담합니다.
앤텔레콤 신청 화면이 새 창으로 열립니다.망 선택 오류와 항목 오류를 분리
원칩은 확인한 L망 경로의 제품이며 모든 L망 로고 제품이 같은 호환품은 아닙니다. K망 화면에서 요구하는 바로유심 19자리 형식으로 원칩 정보를 바꾸어 넣지 않습니다. 엔텔레콤 신청 망을 먼저 확인하고, 망이 맞은 뒤 모델·번호 입력과 실제 오류를 대조하세요. 사용 이력에 따른 재사용 조건도 입력 형식과 별도로 남습니다.
정보를 바로잡은 뒤 접수 상태 확인
이미 제출했다면 현재 신청이 남아 있는지부터 상담하고 같은 제품으로 중복 신청을 반복하지 않습니다. 방문이 필요하면 제품 실물과 본인 신분증 원본 또는 임시신분증·휴대폰을 준비해 날짜를 확인하세요. 일반 비대면 실물 신규는 본인 지원 인증이 필요하고 네이버는 해당 망 앱 경로입니다. 기존 선불 추가 신규는 별도 접수 상담이 우선입니다.
추가로 궁금한 점
모델명 칸과 일련번호 칸을 바꿔 넣었다면 새 유심을 사야 하나요?
잘못 입력한 항목과 실제 제품을 먼저 대조하세요. 입력 실수를 제품 불량이나 교환 가능의 근거로 단정하지 않고, 현재 신청 상태와 실제 오류·사용 이력을 나눠 상담합니다.
남산정역 지역 안내
남산정역은 부산광역시 북구의 역명으로, 이 안내에서 구분하는 노선은 부산 도시철도 3호선입니다. 같은 이름의 역을 혼동하지 않도록 지역과 노선을 함께 확인하세요.