지금 산 제품의 기능을 먼저 확인
낫개역 앤텔레콤 선불유심 방문 상담에는 고고비 U+망 제품을 이미 샀다는 점과 필요한 교통·결제 기능을 알려주세요. 확인된 고고비 U+망 제품은 NFC를 지원하지 않습니다. 통신 등록 호환과 NFC 유무를 나눠 제품을 다시 준비해야 하는지 확인합니다. 방문 전에는 이 확인 결과를 카톡상담에서 먼저 나눠 준비합니다.
고고비 제품과 필요한 기능 카톡 방문 상담
보유 제품의 전체 이름과 실제 기기, 필요한 교통 기능, 개통 전후 상태를 알려주세요. 방문 전에 제품 변경과 본인 지참 준비를 나눠 확인합니다. 현재 목적과 본인 원본 또는 임시신분증 준비를 맞춰 실제 방문 가능일을 확인하세요.
NFC 제품도 기기와 서비스 조건을 따로
원칩 등 NFC 지원 제품을 검토할 때도 실제 휴대폰과 사용할 서비스가 그 방식을 지원하는지 확인합니다. 제품을 바꾼다는 것만으로 모든 교통·결제 앱이 사용된다고 보장하지 않습니다. 이미 구입한 제품의 교환·환불은 구매처 조건을 확인하며 가능하다고 미리 안내하지 않습니다.
직접 일반 신규 조건을 갖췄다면 비대면 신청 준비
방문 외 직접 일반 신규를 선택한다면 통신망 호환과 필요한 NFC 기능을 확인한 제품을 준비하세요. 직접 일반 신규는 본인 지원 인증·신분증이 필요하며 기존 선불 추가 신규와 사용 중 제품 변경은 상담이 먼저입니다.
앤텔레콤 신청 화면이 새 창으로 열립니다.이미 개통했다면 통신과 제품 변경을 구분
엔텔레콤 회선 승인이 끝났는지, 전화·문자·데이터가 되는지 확인합니다. 통신이 정상인데 NFC 기능만 안 되는 상황을 신규 가입 실패로 보아 같은 신청을 보내지 마세요. 사용 중인 회선의 유심 변경이 필요한지는 현재 제품과 업무 경로에서 별도로 확인합니다.
방문 준비와 본인확인에는 다른 기준
카톡상담으로 제품·기기·현재 접수 상태를 알리고 방문 일정을 정합니다. 방문에는 본인 신분증 원본 또는 임시신분증이 필요하며 NFC 표시는 본인확인을 대신하지 않습니다. 일반 온라인 신규의 본인 지원 인증, 실물 네이버의 망별 앱, 기존 선불 추가 신규의 상담 우선 조건도 별도로 확인합니다.
추가로 궁금한 점
고고비 U+망 유심을 샀는데 NFC 앱을 설치하면 교통 기능을 쓸 수 있나요?
확인된 해당 제품은 NFC 미지원입니다. 앱만 바꾸는 것으로 제품 기능을 더하지 않으며, 필요한 서비스·기기 조건과 제품 변경 여부를 확인합니다. 이미 사용 중이면 신규 가입을 반복하지 않습니다.
낫개역 지역 안내
낫개역은 부산광역시 사하구의 역명으로, 이 안내에서 구분하는 노선은 부산 도시철도 1호선입니다. 같은 이름의 역을 혼동하지 않도록 지역과 노선을 함께 확인하세요.