한 장씩 놓고 실제 쓸 카드에 표시
사용할 휴대폰과 현재 신청할 망을 먼저 정한 뒤, 두 카드의 포장을 각각 확인합니다. 앤텔레콤 신청에 가져갈 선불유심은 실제 선택한 망과 맞는 제품이어야 합니다. 한 장의 포장에 적힌 제품 정보를 다른 칩의 정보로 옮기지 말고 각 제품이 들어 있던 포장을 따로 둡니다.
호환 확인이 끝난 유심으로 비대면 신청
선택 망과 제품을 맞추고 본인 확인을 준비하세요. 현재 앤텔레콤 회선의 추가 신규라면 접수 경로를 먼저 상담합니다.
앤텔레콤 신청 화면이 새 창으로 열립니다.다른 건에 넣은 카드인지 접수 이력을 확인
엔텔레콤 신청서를 이미 보냈다면 두 카드 중 실제 입력한 제품이 어느 것인지 확인합니다. 가족이 쓰려던 제품인지도 먼저 물어보세요. 카드 외형이나 구입 날짜만으로 미사용 여부를 확정하기 어렵다면 현재 건의 접수 상태와 재사용 가능 여부를 확인한 뒤 새 제품이 필요한지 판단합니다.
카드 한 장의 제품·망·이력으로 문의
각 카드의 포장에 적힌 제품명과 망, 이미 신청에 넣은 제품이 있는지만 먼저 알려주세요. 유심 일련번호 전체나 신분증 사진은 공개 채팅에 올리지 않습니다.
교체를 검토하는 제품을 먼저 확정
두 카드 모두 선택 망과 맞지 않거나, 사용할 수 있는지 확인되지 않을 때에만 어떤 제품의 교체가 필요한지 상담합니다. 제품 교환·반품은 실제 구매처에 확인하고 등록 가능 여부는 통신 상담에서 확인하세요. 현재 접수에 넣은 카드가 있는 경우 새 카드로 다시 접수하기 전에 그 건의 처리 상태부터 확인합니다.
호환이 확인되면 이미 산 제품으로 준비
지원되는 카드로 확인된 일반 신규는 유효한 신분증과 본인 명의 지원 인증을 갖추고 비대면으로 신청합니다. 실물 유심에 네이버 인증서를 사용할 때는 선택한 망의 앤텔레콤 멤버십 앱을 확인하세요. 기존 앤텔레콤 회선의 선불 추가 신규는 일반 온라인 접수와 분리해 상담하고, 승인과 첫 충전 뒤 이용 여부를 확인합니다.
추가로 궁금한 점
두 제품이 비슷한데 둘 다 신청에 넣어 봐도 되나요?
먼저 각 제품의 표시 망과 등록 이력을 확인한 뒤 이번 신청에 쓸 한 장을 정하세요. 이미 입력한 카드가 있거나 어느 카드인지 모르겠다면 해당 신청 상태부터 확인합니다.
유심번호 입력 뒤 막히면 새 제품을 먼저 등록하나요?
기존 제품이 들어간 신청 건의 현재 단계를 먼저 확인합니다. 오류 문구와 제품·망 표시를 알려 접수 상태와 호환을 나눠 확인하세요.
방화제2동 지역 안내
이 페이지는 서울특별시 강서구 방화제2동을 기준으로 선불폰과 선불유심을 안내합니다. 같은 이름의 다른 지역을 찾았다면 상위 지역과 동·읍·면 이름을 함께 확인하세요.