회선 문제인지 단말 문제인지 방문 전 구분
서해구 선불유심을 앤텔레콤으로 준비할 때 이전 통신요금 정지와 기기의 잠금·도난분실 등록은 다른 항목입니다. 카톡상담으로 실제 사용할 모델과 확인된 상태를 설명해 방문개통 준비를 정하세요. 번호를 새로 발급받았다고 같은 단말의 제한이 사라지는 것은 아닙니다.
방문개통 전 카톡으로 준비 확인
실제 사용할 모델·구입/사용 이력·회선 정지와 기기 제한 확인 상태를 알려주세요. 접수 가능 시간과 준비물을 확인한 다음 방문하세요.
미납 회선은 가입 조건과 별도 정리
타사 미납이 있는 일반 선불 신규와 기존 번호 유지의 번호이동 조건은 구별합니다. 자사 미납·가입 제한·최근 회선 이력 등 확인이 필요한 예외도 있습니다. 새 선불 회선은 기존 채무나 정지된 번호를 자동 정상화하지 않습니다.
직접 준비했다면 비대면개통신청
방문 외에 직접 신청하려면 본인 명의 지원 인증서와 호환 유심을 확인하세요. 네이버 인증서는 해당 망 멤버십 앱 경로를 이용합니다. 기존 앤텔레콤 회선의 선불 추가 신규가입은 상담이 먼저입니다.
앤텔레콤 신청 화면이 새 창으로 열립니다.해외 단말이라면 잠금 상태부터
특정 국가나 사업자 유심만 인식하도록 제한된 해외 단말은 잠금 해제가 필요한지 확인합니다. 새 유심을 사거나 입력 번호를 바꾸는 것으로 단말 잠금이 풀리지 않습니다. 실제 모델과 구입 국가·등록 상태를 해당 기기의 공식 지원이나 사업자 경로에서 확인하세요.
분실·도난 등록은 실제 기기로 확인
중고 또는 보유 단말의 도난·분실 등록 상태는 실제 기기의 IMEI 기준 조회 등 정식 경로로 확인합니다. 등록된 제한을 새 가입으로 우회하려 하지 마세요. 다른 기기로 신청 상담을 한다면 그 기기의 상태를 사용할 단말의 상태로 대입하지 않습니다.
기기를 확인한 뒤 명의자 방문 준비
엔텔레콤 방문에는 본인 신분증 원본 또는 임시신분증과 실제 사용할 단말·호환 제품을 준비합니다. 기존 앤텔레콤 회선의 선불 추가 신규는 일반 온라인 첫 가입과 구분합니다. 직접 온라인이 가능한 신규는 지원 인증서와 망별 실물 네이버 앱 조건을 확인하고 승인·충전 후 통신을 점검하세요.
더 확인할 질문
신규개통을 하면 중고폰의 잠금이나 도난 등록도 없어지나요?
회선 가입과 단말 제한은 별도입니다. 실제 사용할 기기의 잠금·도난분실 상태를 먼저 확인하고 가입 조건을 정하며 제한 해제를 보장하지 않습니다.
서해구 안내의 범위
인천광역시 서해구 전체의 가입 준비 안내입니다. 실제 방문 일정은 출발 동·읍·면과 조건을 상담한 다음 확인하세요.