소진 표시가 어느 항목인지 확인
평창군 앤텔레콤 선불유심의 비대면 요금 선택에서는 기본량 소진 뒤 상태까지 구별합니다. 실제 사용 중인 번호·전체 상품과 화면의 항목을 맞추세요. 기본 제공량의 잔여 표시를 그날 추가 제공량 또는 모든 데이터 이용 종료와 같은 뜻으로 읽지 않습니다.
현재 회선 점검과 별도 신규 신청 구분
현재 회선의 잔여량·속도·연결 문제는 새 신청으로 해결하지 말고 위 점검과 해당 회선의 114 또는 상담으로 확인하세요. 이 버튼은 점검과 별개로 일반 신규 조건이 맞는 회선을 신청할 때만 이용합니다. 본인 명의 지원 인증서와 호환 유심을 준비하고 네이버 인증서로 실물 유심을 신청한다면 해당 망 멤버십 앱을 확인합니다. 기존 앤텔레콤 회선의 선불 추가 신규가입은 먼저 상담합니다.
앤텔레콤 신청 화면이 새 창으로 열립니다.770의 기본량과 하루 제공량
일반 K망·L망 770은 월 77,000원에 기본 11GB와 일 2GB, 이후 최대 3Mbps 조건을 확인합니다. 기본량을 먼저 쓴 뒤 하루 제공분과 그날 소진 상태를 따로 봅니다. 기본 11GB를 다 썼다는 사실만으로 일 제공분까지 모두 사용했다고 단정하지 않습니다.
사용 중인 회선의 데이터 상태 상담
이용 중인 망·전체 상품명·화면에 표시된 항목·당일 제공분 상태와 연결 결과를 알려주세요. 전화번호 전체·인증값은 보내지 말고, 기본량 소진과 연결 오류 중 확인할 항목을 나눕니다.
하루 제공분까지 쓴 상태는 별도
일 2GB 소진 뒤 최대 3Mbps 조건은 기본량을 아직 쓰는 상태와 다릅니다. 엔텔레콤 화면의 실제 사용 항목과 현재 연결 상태를 확인하세요. 느려졌다는 느낌 하나로 어떤 제공분이 소진됐는지 확정하거나 모든 통신이 끊긴 상태로 판단하지 않습니다.
표시된 숫자의 기준을 다시 보기
확인한 숫자가 기본량인지 당일 제공분인지, 어느 번호·상품의 결과인지 구별합니다. 일 제공량을 월초에 한꺼번에 받는 71GB로 바꾸어 계산하지 않습니다. 화면의 항목이 불명확하면 실제 상품과 표시를 문의하며 없는 앱 메뉴나 잔여량을 추정하지 않습니다.
소진 상태와 연결 오류를 나누어 문의
상품의 제한속도 상태와 데이터 연결 자체가 안 되는 상태를 나누세요. 해당 번호의 잔액·이용기간·실제 데이터용 회선을 확인하고 필요하면 재부팅 뒤 결과를 봅니다. 여전히 불명확하면 기본량·일 제공분·연결 결과를 정리해 114 또는 상담에서 실제 상태를 확인합니다.
더 확인할 질문
기본 11GB가 0이면 곧바로 일 2GB도 모두 쓴 건가요?
기본량과 그날 제공분은 별도 항목입니다. 실제 번호·상품과 표시 기준을 확인하고 일 제공분의 사용 상태·소진 뒤 최대속도를 나누어 확인하세요.
평창군 안내의 범위
강원특별자치도 평창군 전체의 가입 준비 안내입니다. 실제 방문 일정은 출발 동·읍·면과 조건을 상담한 다음 확인하세요.